سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2025
في متجر فزعة، نُقدّر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة بشكل شفاف ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.
أولاً: البيانات التي نجمعها عند تصفحك أو شرائك من متجر فزعة، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل ورقم الجوال
- عنوان التوصيل داخل المملكة
- البريد الإلكتروني للتواصل وإرسال تأكيد الطلبات
- بيانات الدفع — وتُعالَج بالكامل عبر بوابات دفع مرخصة وآمنة ولا نحتفظ بها
- بيانات الاستخدام والتصفح لتحسين تجربتك
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
- تأكيد طلباتك وتتبع الشحن وإيصاله إليك
- التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا باستمرار
- إرسال عروض وتحديثات — فقط إن أبديت موافقتك
ثالثاً: حماية بياناتك
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف
- لا نشارك بياناتك إلا مع شركاء الشحن الضروريين لإتمام توصيل طلبك
- جميع بيانات الدفع محمية ومشفرة عبر بروتوكولات SSL المعتمدة
- نلتزم بجميع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
رابعاً: ملفات الارتباط (Cookies) يستخدم متجرنا ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتك. يمكنك التحكم في هذه الملفات عبر إعدادات متصفحك.
خامساً: حقوقك يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها. للتواصل: 📧